Política de Reembolso
Aviso legal
︎POLÍTICA DE RESERVA Y CANCELACIÓN
𓂀 Aza Retiros & Terapias · Experiencia holisticas de lujo
1. Naturaleza de los servicios
Los retiros, terapias y experiencias de Aza Retiros & Terapias son procesos personalizados y energéticos.
Cada programa requiere preparación previa, reserva de espacios y activación del trabajo energético antes de su realización.
Por este motivo, no están sujetos al derecho ordinario de desistimiento recogido en la Ley 3/2014 de Defensa de los Consumidores y Usuarios.
☥ Condiciones de pago
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La reserva de plaza se confirma mediante el pago completo del importe total al realizar la inscripción a través de esta web.
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Las plazas son limitadas y se cierran 30 días antes del retiro.
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Las sesiones individuales mantienen igualmente el pago completo por adelantado para confirmar cita.
3. Cancelaciones y reembolsos
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Una vez realizada la reserva, el pago no es reembolsable, ya que cubre la gestión, materiales, preparación energética y reserva de alojamiento.
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Si la cancelación se comunica con más de 30 días de antelación, el importe podrá trasladarse a otro retiro dentro de los 6 meses siguientes, sujeto a disponibilidad.
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Las cancelaciones dentro de los 30 días previos no generan devolución, puesto que los espacios y hoteles ya están contratados.
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En caso de no asistencia sin aviso, la plaza se considerará consumida.
︎ 4. Sustitución de participante
Si un participante no pudiera asistir, podrá ceder su plaza a otra persona siempre que lo comunique con al menos 15 días de antelación y la organización lo apruebe expresamente.
La persona sustituta deberá aceptar las mismas condiciones y asumir el importe total restante.
Pasado este plazo, no se admitirán cambios ni cesiones de plaza.
✦ 5. Servicios incluidos y gastos adicionales
El precio del retiro incluye únicamente los servicios detallados en el programa oficial (tarifa Aza, alojamiento base, comidas y actividades).
No están incluidos:
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Consumos del minibar, cafetería o restaurante fuera del menú acordado.
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Servicios adicionales (spa, lavandería, transporte, tratamientos externos).
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Cualquier gasto o daño personal en la habitación o instalaciones.
Estos importes deberán abonarse directamente al establecimiento por cada participante.
6. Cancelación por parte de la organización
En caso de cancelación por motivos de fuerza mayor (salud, cierre del lugar o causas imprevistas), se ofrecerá al cliente:
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Reprogramar su participación en otra edición.
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Convertir el importe abonado en crédito energético para otros servicios Aza.
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Recibir el reembolso completo del importe pagado (menos comisiones bancarias, si las hubiera).
7. Compromiso energético
Cada retiro y terapia se canaliza desde la intención consciente y la frecuencia de amor.
Por respeto al proceso energético y la preparación previa, los importes abonados no se reembolsan una vez iniciado el trabajo o confirmados los espacios.
︎8. Contacto
contacto@azaretirosyterapias. COM
Asunto: Reembolso / Reprogramación
9. Aceptación
Al realizar una reserva o compra en esta web, el cliente declara haber leído y aceptado la presente Política de Reserva y Cancelación, comprendiendo que los servicios ofrecidos son personalizados y sujetos a condiciones específicas de energía y logística.
